Trang
Thư viện trò chơi
Danh sách đầy đủ mọi slot, bàn live và arcade game chúng tôi lưu trữ, được...
Casino trực tuyến Vietnam
11b: Live Casino, Slot và Sportsbook cho Việt Nam
Chúng tôi vận hành các bàn live baccarat, blackjack và roulette từ các studio trực tiếp, cùng hơn 800 slot từ Pragmatic Play, PG...
MoMoZaloPayVNPayViettelPay
Chỉ truy cập ở nơi pháp luật địa phương cho phép.
Trực tiếp
MoMo, ZaloPay và VNPay
Truy cập
Ưu tiên di độngDịch vụ
Khu vực được hỗ trợCON SỐ NỀN TẢNG
Cấu trúc trang web 11b
840+
Trò chơi slot
28
Bàn live casino
9
Studio trò chơi
4
Phương thức thanh toán
Mục lục
CÁC STUDIO ĐỐI TÁC
Studio cung cấp nội dung cho 11b
Chúng tôi hợp tác với chín studio trò chơi để mang các trò chơi slot, live casino và arcade vào sảnh. Pragmatic Play cung cấp phần lớn slot...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
JDB
BÊN TRONG SẢNH
11b tập hợp mọi thứ bạn cần
Chúng tôi đặt live casino, slot, sportsbook, crash và arcade vào cùng một giao diện để bạn chuyển đổi giữa các phòng mà không cần rời trang.
Live CasinoSlotsSportsbookCrashArcade
CÁC TRANG ĐÁNG ĐỌC
Các khu vực trang web bền vững
Chúng tôi duy trì năm khu vực biên tập này để giúp bạn hiểu cách nền tảng hoạt động, cách chúng tôi xử lý tiền gửi và rút tiền, và cách bạn...
Các rails thanh toán địa phương
Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay để bạn có thể gửi tiền từ ví di động hoặc tài khoản ngân...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
CON ĐƯỜNG TRỢ GIÚP
Cách liên hệ với nhóm của chúng tôi
Chúng tôi chạy ba kênh hỗ trợ: live chat, email và hotline di động. Live chat hoạt động từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam mỗi ngày và thường trả lời trong vòng hai phút. Email được kiểm tra mỗi vài giờ và bạn nhận được phản hồi trong vòng sáu giờ trong giờ làm việc. Hotline di động mở cho các vấn đề tài khoản khẩn cấp như khóa tài khoản hoặc tranh chấp rút tiền; bạn sẽ nói chuyện với thành viên nhóm hỗ trợ trong vòng một phút.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải. Bạn nhập câu hỏi của mình và thành viên nhóm hỗ trợ trả lời trong vòng hai phút. Chat lưu trong tài khoản của bạn để bạn có thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đó bất cứ lúc nào.
Gửi câu hỏi chi tiết đến [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ trong giờ làm việc. Nếu vấn đề của bạn cần ảnh chụp màn hình hoặc tệp đính kèm, email là kênh tốt hơn chat vì bạn có thể đính kèm các tệp trực tiếp.
Trợ giúp di động
Gọi hotline hỗ trợ di động nếu bạn bị khóa tài khoản hoặc cần trợ giúp khẩn cấp. Bạn sẽ nói chuyện với thành viên nhóm trong vòng một phút. Số điện thoại được liệt kê trên trang liên hệ và trong email xác nhận tài khoản của bạn.
TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG
11b trên điện thoại của bạn
Chúng tôi chạy 11b dưới dạng ứng dụng web tiến bộ, có nghĩa là bạn thêm nó vào màn hình chủ của mình từ trình duyệt và nó...
Thêm vào màn hình chủ từ Safari hoặc Chrome
Cùng sảnh trò chơi như desktop
Các tệp kết cấu slot được tối ưu hóa cho di động
Live casino trong chế độ xem dọc
Bố cục sportsbook một cột
Thông báo đẩy cho kết quả cược và cập nhật tài khoản
11b so với khám phá offline phân tán
Chúng tôi xây dựng 11b để thay thế trải nghiệm phải chuyển giữa nhiều ứng dụng, trang web và tài khoản chỉ để chơi slot, live casino và...
| Tài khoản duy nhất so với nhiều đăng nhập | Bạn mở một tài khoản trên 11b và sử dụng cùng thông tin đăng nhập cho slot, live casino, sportsbook và arcade. Không cần nhớ ba bộ tên người dùng và mật khẩu hoặc xác minh email của bạn nhiều lần. |
|---|---|
| Số dư thống nhất so với ví riêng biệt | Số dư tài khoản của bạn trên 11b hoạt động trên mọi danh mục trò chơi. Bạn gửi tiền một lần và chi tiêu bằng bất kỳ trò chơi nào bạn chọn mà không cần chuyển tiền giữa các ví hoặc đợi xóa số dư. |
| Lịch sử giao dịch tập trung so với nhiều báo cáo | Mọi giao dịch gửi tiền, cược, thắng và rút tiền xuất hiện trong một bảng lịch sử duy nhất. Bạn lọc theo loại giao dịch, danh mục trò chơi hoặc phạm vi ngày để xem lại hoạt động tài khoản của mình mà không cần đăng nhập vào nhiều trang web. |
| Hỗ trợ thống nhất so với nhiều helpdesk | Bạn liên hệ với một nhóm hỗ trợ cho mọi câu hỏi về trò chơi, thanh toán hoặc tài khoản. Nhóm của chúng tôi thấy toàn bộ lịch sử tài khoản của bạn và có thể giải quyết vấn đề mà không yêu cầu bạn chuyển tiếp thông tin giữa các bộ phận. |
| Xác minh một lần so với nhiều quy trình KYC | Bạn xác minh email và số điện thoại của mình một lần khi mở tài khoản. Xác minh đó bao gồm mọi danh mục trò chơi và mọi giao dịch rút tiền trong tương lai, vì vậy bạn không bao giờ phải tải lên tài liệu ID nhiều lần. |
| Các chương trình khuyến mãi tích hợp so với các ưu đãi riêng biệt | Các chương trình khuyến mãi của chúng tôi hoạt động trên nhiều danh mục trò chơi. Nếu bạn nhận được ưu đãi reload, bạn có thể chi tiêu nó vào slot, live casino hoặc sportsbook mà không cần kích hoạt ưu đãi riêng cho từng loại trò chơi. |
KHU VỰC DỊCH VỤ
Tham chiếu bản đồ và khu vực
Chúng tôi phục vụ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động trò chơi trực tuyến. Khi bạn truy cập 11b, hệ thống kiểm tra khu vực của bạn và hiển thị các trò chơi, phương thức thanh toán và chương trình khuyến mãi khả dụng ở đó. Nếu bạn đang ở khu vực được hỗ trợ, bạn sẽ thấy nút mở tài khoản và có thể đăng ký ngay lập tức. Nếu bạn đang ở khu vực không được hỗ trợ, bạn sẽ thấy thông báo giải thích rằng chúng tôi chưa thể phục vụ khu vực của bạn. Chúng tôi liệt kê MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay làm phương thức thanh toán chính cho Việt Nam và chúng tôi xử lý tất cả các giao dịch bằng đồng Việt Nam. Bạn có thể kiểm tra khu vực dịch vụ đầy đủ của chúng tôi trên trang điều khoản, nơi chúng tôi liệt kê các khu vực mà chúng tôi đang hoạt động và cách chúng tôi tuân thủ quy định địa phương.
Hà Nội, Vietnam
FAQ
Nhấp vào nút Mở tài khoản ở góc trên bên phải, nhập số điện thoại hoặc email của bạn, xác minh qua mã OTP và chọn mật khẩu. Toàn bộ quy trình diễn ra trong một cửa sổ và mất khoảng ba mươi giây. Khi bạn xác nhận mật khẩu, chúng tôi tạo tài khoản của bạn và đăng nhập bạn ngay lập tức.
Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Chọn phương thức của bạn từ trang gửi tiền, nhập số tiền và làm theo dòng thanh toán. Tiền gửi xóa trong vòng một đến ba phút và xuất hiện trong số dư tài khoản của bạn ngay lập tức.
Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng sáu giờ trong giờ làm việc. Bạn yêu cầu rút tiền từ bảng điều khiển tài khoản, chúng tôi chạy kiểm tra xác minh để đảm bảo giao dịch phù hợp với hồ sơ của bạn, sau đó gửi tiền đến tài khoản thanh toán bạn đã chọn. Tiền thường đến trong vòng vài giờ.
Có. 11b chạy dưới dạng ứng dụng web tiến bộ, vì vậy bạn thêm nó vào màn hình chủ của mình từ Safari hoặc Chrome và nó hoạt động giống như một ứng dụng gốc. Bạn có được cùng sảnh trò chơi, cùng các tùy chọn thanh toán và cùng các kênh hỗ trợ như desktop.
Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming và JDB. Mỗi trò chơi hiển thị logo studio trong bảng thông tin trò chơi để bạn biết ai đã xây dựng nó và bạn có thể tìm thấy tất cả các trò chơi từ studio đó.
Mở live chat từ biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải hoặc gửi email đến [email protected]. Live chat hoạt động từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam và trả lời trong vòng hai phút. Email được trả lời trong vòng sáu giờ trong giờ làm việc.
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng TLS và yêu cầu xác thực lại cho giao dịch rút tiền. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo mật bổ sung. Chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập với dấu thời gian và địa chỉ IP để bạn có thể xem lại hoạt động tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG
Cách tìm những gì bạn cần
Chúng tôi tổ chức 11b thành bốn khu vực chính: sảnh trò chơi, bảng điều khiển tài khoản, hướng dẫn thanh toán và trung tâm hỗ trợ. Mỗi khu vực có vai...
Sảnh trò chơi
Nhấp vào tab trên cùng để chuyển đổi giữa Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash. Mỗi tab mở sảnh đầy đủ với các trò chơi được sắp xếp theo studio. Bạn cũng có thể lọc theo tính năng trò chơi hoặc tìm kiếm theo tên nếu bạn biết chính xác trò bạn muốn.
Bảng điều khiển tài khoản
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn để mở bảng điều khiển. Bạn sẽ thấy số dư hiện tại, lịch sử giao dịch, giới hạn tài khoản và cài đặt bảo mật. Mỗi phần có nút riêng để bạn có thể nhảy trực tiếp đến trang mà bạn cần.
Hướng dẫn thanh toán
Được liên kết từ chân trang và từ bảng điều khiển tài khoản. Trang này liệt kê MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay với hướng dẫn bước đến bước cho gửi và rút tiền. Bạn cũng sẽ tìm thấy thời gian xóa, giới hạn giao dịch và các bước xác minh.
Trung tâm hỗ trợ
Nhấp vào liên kết Trợ giúp trong tiêu đề để mở trung tâm hỗ trợ. Bạn sẽ thấy các câu hỏi thường gặp được sắp xếp theo chủ đề, giờ live chat, địa chỉ email hỗ trợ và số điện thoại hotline. Mỗi câu hỏi thường gặp liên kết đến trang liên quan để bạn có thể đọc thêm nếu cần.
TÍNH MINH BẠCH TRÒ CHƠI
Bảng minh bạch theo danh mục
Chúng tôi công bố phạm vi RTP cho mỗi danh mục trò chơi để bạn biết mức độ lợi thế của nhà cái. Các con số này đến từ các trang tính...
Slots
92%Hầu hết slot chúng tôi lưu trữ chạy trong khoảng RTP từ 94 đến 97 phần...
Live Casino
97%Baccarat mang lại lợi thế nhà cái khoảng 1,06 phần trăm trên cược banker và 1,24...
Arcade
96%Fishing game và trò bắn mục tiêu có RTP từ 92 đến 95 phần trăm. Các...
Crash Games
95%Aviator, Spaceman và JetX chạy với RTP khoảng 97 phần trăm. Lợi thế nhà cái đến...
Bingo
94%Phòng bingo của chúng tôi trả lại 80 đến 85 phần trăm tổng số tiền bán...
Tỷ lệ RTP là giá trị tham khảo mang tính thông tin từ tài liệu của nhà cung cấp. Actual session outcomes vary.
Thiết kế di động và kiểm soát tài khoản
Chúng tôi xây dựng 11b với cách tiếp cận mobile-first, có nghĩa là giao diện di động được ưu tiên hàng đầu và phiên bản desktop...
Thiết kế mobile-first
Chúng tôi thiết kế mọi trang, mọi trò chơi và mọi luồng thanh toán trên màn hình 360 pixel trước, sau đó mở rộng bố cục cho tablet và desktop. Cách này đảm bảo trải nghiệm di động luôn mượt mà và các nút không bao giờ bị che khuất hoặc cắt.
Kiểm soát bảo mật
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa bằng TLS và token phiên hết hạn sau 24 giờ không hoạt động. Chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập với dấu thời gian và địa chỉ IP để bạn có thể xem lại lịch sử tài khoản của mình và phát hiện mọi hoạt động bất thường.
Đảm bảo tài khoản
Chúng tôi yêu cầu bạn xác minh địa chỉ email và số điện thoại trước khi bạn có thể rút tiền. Bước xác minh này ngăn chặn việc chiếm đoạt tài khoản và đảm bảo tiền luôn được gửi đến chủ sở hữu tài khoản hợp pháp.
Kiểm soát phiên
Bạn có thể đặt giới hạn phiên hàng ngày trong cài đặt tài khoản. Khi đạt đến giới hạn, chúng tôi đăng xuất bạn tự động và khóa tài khoản cho đến ngày hôm sau. Tính năng này giúp bạn quản lý thời gian chơi của mình mà không cần can thiệp thủ công.
NHỮNG ĐIỀU ĐẦU TIÊN
Điều khách truy cập kiểm tra đầu tiên
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi hiển thị toàn bộ cấu trúc sảnh ngay từ trang đầu. Bạn sẽ thấy các bàn live casino đang phát trực...
Định hướng nền tảng
Chúng tôi hiển thị live casino, slot và sportsbook trong...
Luồng tài khoản
Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại hoặc email...
Khả năng truy cập dịch vụ
Chúng tôi phục vụ các khu vực nơi pháp luật...
Bối cảnh bảo mật
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa end-to-end. Chúng tôi...
Sáu yếu tố xác định 11b
Chúng tôi xác định thương hiệu của mình thông qua sáu yếu tố có thể nhìn thấy này. Mỗi yếu tố phản ánh quyết định thiết...
Sảnh trò chơi tích hợp
Chúng tôi đặt live casino, slot, sportsbook, arcade, bingo và crash game vào cùng một giao diện. Bạn chuyển đổi giữa các danh mục bằng cách nhấp vào tab trên cùng, không cần mở cửa sổ trình duyệt mới hoặc đăng nhập lại.
Thanh toán địa phương
Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Bạn chọn phương thức của mình, nhập số tiền và giao dịch xóa trong vòng một đến ba phút. Không cần chuyển đổi tiền tệ hoặc cổng thanh toán trung gian.
Hồ sơ studio minh bạch
Mỗi trò chơi hiển thị tên studio, RTP và quy tắc tính năng trong bảng thông tin trò chơi. Bạn biết ai đã xây dựng trò chơi và cách nó hoạt động trước khi bạn đặt cược đầu tiên, vì vậy bạn có thể chọn trò chơi dựa trên sở thích studio và phạm vi RTP.
Hỗ trợ thời gian thực
Live chat của chúng tôi chạy từ 09:00 đến 01:00 giờ Việt Nam. Bạn nhập câu hỏi của mình và thành viên nhóm trả lời trong vòng hai phút. Cửa sổ chat lưu trong tài khoản của bạn để bạn có thể quay lại các cuộc trò chuyện trước đó bất cứ lúc nào.
Trải nghiệm mobile-first
Chúng tôi thiết kế mọi trang, mọi trò chơi và mọi luồng thanh toán trên điện thoại trước tiên. Phiên bản desktop sử dụng cùng một bố cục, chỉ với nhiều không gian màn hình hơn. Bạn có được trải nghiệm giống hệt nhau cho dù bạn truy cập từ Android, iPhone hay trình duyệt máy tính để bàn.
Quản lý tài khoản duy nhất
Một tài khoản bao gồm tất cả các danh mục trò chơi, tất cả các phương thức thanh toán và mọi kênh hỗ trợ. Bạn nhìn thấy lịch sử giao dịch đầy đủ, giới hạn tài khoản và cài đặt bảo mật trong một bảng điều khiển duy nhất.